En SOYCO tenemos muy claros tanto nuestra misión como los valores que deben protagonizar el día a día de nuestra actividad. Los tenemos claros y los ponemos en práctica cada vez que uno de nuestros productos es entregado a nuestros clientes. Significan el por qué y el para qué de nuestra empresa y nuestra actividad y el referente con el que queremos ser reconocidos en nuestro sector.
Excelencia
Gestionar de manera impecable todos los aspectos de su operación, superando las expectativas del cliente, anticipando sus necesidades y ofreciendo un servicio personalizado y ágil.
Cercanía
Cercanía para facilitar la comprensión de las necesidades de los clientes. Mantener una relación cercana con los clientes permite una mayor adaptabilidad en un entorno empresarial en constante cambio
Calidad
La calidad es un aspecto fundamental para el éxito de una empresa. La calidad del servicio se refiere a la medida en que un proveedor de servicios cumple con las expectativas y necesidades de sus clientes
Responsabilidad
compromiso de actuar de manera ética y sostenible, teniendo en cuenta no solo sus intereses económicos, sino también nuestro impacto tanto en la sociedad y como en el medio ambiente
Orientación al cliente
Una filosofía empresarial que coloca la satisfacción de las necesidades del cliente como prioridad en sus operaciones. Implica un enfoque en el que la empresa se preocupa por ofrecer una gran experiencia de compra y un servicio excepcional
Pasión
Trabajamos con pasión. La pasión por el servicio la definimos como el entusiasmo de dar más de lo que se solicita, con integridad y amor, lo que conlleva a la creación de experiencias únicas, agradables y fidelizantes para los clientes
Honestidad
Honestidad y transparencia no sólo con nuestros clientes y consumidores sino también con nuestro equipo de trabajo, actitudes que generen confianza, fiabilidad y compromiso en todas las áreas de nuestra empresa.
Adaptabilidad
La adaptabilidad aumenta el bienestar y la felicidad de los trabajadores, convierte la adversidad en una oportunidad de aprendizaje y ayuda a crear un entorno en el que se generan resultados a diferentes niveles
